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铁力农商银行打通服务“最后一公里” 送社保卡上门

  国际在线黑龙江消息:“我姐家孩子身体不好,他们在山东烟台回不来,委托我给孩子办社保卡。孩子的低保,还有一些补助都需要这个卡,原本以为异地很难办理的事,没想到在铁力农商银行,很顺利地就办完了。”拿着委托书,刚刚替外甥办完第三代社保卡的温配和激动不已地说。

  为方便广大异地居住群众办理社保卡,铁力农商银行在辖区内8个网点都推行了异地委托办理社保卡业务。在经办网点,被代理人只要出具公证处委托书,由代理人携带公证书、代理人和被代理人身份证原件,当天就能领取到社保卡。自2021年11月,铁力农商银行开通办理第三代社保卡业务以来,已为异地居住人员办理社保卡400余张。

  

  铁力农商银行工作人员上门为老年人办理第三代社保卡

  “为群众服务,我们永远在路上” 铁力农商银行网络金融部总经理朱作义说,为了方便社区行动不便的群众及地处偏远地区的农村群众办理第三代社保卡,铁力农商银行不断延伸服务触角,组织工作人员主动上门,为他们办理社保卡,切实解决群众行动不便、路上成本高等问题,当好服务百姓的“贴心人”。

  社保卡办理关系到民生福祉。铁力农商银行从为群众办好一张社保卡出发,通过网点推广异地委托代理业务、开通“绿色通道”、提供上门服务等方式,打通第三代社保卡办理的“最后一公里”,不断提升“我为群众办实事”质效,让群众真正享服务、得实惠。

  家住铁力市广东小区的老人赵淑文就是其中的受益者之一。“谢谢你们呀,如果不是你们上门办理社保卡,我这80多岁的老年人,腿脚不灵便,正犯愁怎么去办呢……”一声声感谢,源于办事群众的心声,也源于银行服务的便利。

  眼下,正是农民忙于备春耕时节,想要取出政府补贴资金购置农资的桃山镇福兴村种植户单连双,却因忙于清雪扣棚育苗,没有时间去办理第三代社保卡。正在为难之际,她听说铁力农商银行开通了社保卡办理“绿色通道”,只要电话预约,就可以直接办理,不用排队等候。抱着试试看的心态,他拨通了电话。按照约定时间达到银行,几分钟他便领到了自己的社保卡。

  “这个卡对于我们来说非常的重要,地补直补都放在这个卡里。铁力农商银行真的是从我们用户的角度出发考虑问题、解决问题,办卡速度这么快,一点儿也不耽误我们干农活,真是服务人民的好银行!”单连双高兴地说。

  作为“铁力人民自己的银行”, 铁力农商银行积极履行社会责任,充分发挥了其贴近城乡百姓的人缘优势、机构遍布城乡的网点优势,为群众办实事、办好事,全力推广社保卡发行的惠民工程。截至目前,该行已为城乡群众办理三代社保卡1万余张,用实实在在的行动,打通了服务的“最后一公里”。

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